Datenschutzbestimmungen

Datenschutzerklärung  
Diese Datenschutzerklärung gilt für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland. Wenn Sie nicht in Deutschland wohnen, lesen Sie bitte die Datenschutzbestimmungen für den Rest der Welt.‍This Privacy Policy applies to customers resident in Germany. If you do not reside in Germany, please see the Privacy Policy for the Rest of the World

1. Einleitung 
Unser Ziel bei ev.energy ist es, das Aufladen von Elektrofahrzeugen für jedermann einfacher, billiger und umweltfreundlicher zu gestalten. Wir tun dies, indem wir Ihr Fahrzeug oder Ihr Ladegerät so steuern, dass Ihr Ladevorgang auf kostengünstigere und kohlenstoffärmere Energie innerhalb der Grenzen des Stromnetzes abgestimmt ist.  Wir müssen einige personenbezogene Daten von Ihnen erheben, aber wir versprechen Ihnen, dass wir immer nur das Minimum an Informationen erfassen werden, das erforderlich ist, um unsere Dienste anzubieten und Ihnen zu helfen. Wir werden Ihre persönlichen Daten so behandeln, als wären es unsere eigenen. Das bedeutet, dass wir sie sicher aufbewahren, nie länger als nötig speichern und nur mit Ihrem Wissen, Ihrer Erlaubnis oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, weitergeben werden.  Diese Datenschutzerklärung beschreibt im Detail, wie wir Ihre Daten verwenden, und enthält auch das Kleingedruckte, das Sie wissen müssen und zu dem wir gesetzlich verpflichtet sind. Zu Ihrer Information: EV DOT ENERGY LTD ist in England unter der Firmennummer 11468310 registriert, und ihre Tochtergesellschaften, einschließlich EV.ENERGY CORP, sind gemeinsam als ev.energy bekannt (oder auch nur 'wir', 'wir', 'unser'). Wir sind beim UK Information Commissioners Office (ICO) unter der Registrierungsnummer ZA464860 registriert.  Diese Datenschutzerklärung gilt für diese Webseite und die von ev.energy angebotenen Dienste, sei es über die ev.energy Plattform oder die ev.energy App, die Sie im iTunes App Store und bei Google Play herunterladen können.  Wir bieten unsere Dienste auch über andere Unternehmen unter deren Markennamen an. In dieser Datenschutzerklärung wird auch erläutert, wie unsere Partner Ihre Daten verwenden können. Der Einfachheit halber bezeichnen wir jeden Dienst, den wir direkt oder über einen Partner anbieten, als "Dienst". 

2. Dienstleistung und Grund für die Verarbeitung Ihrer Daten 
Wir stellen Besitzern von Elektrofahrzeugen (kollektiv als "Nutzer" bezeichnet) über eine App, eine Plattform und eine Webseite Software zur Verfügung (der "Dienst", den wir anbieten). Dieser von ev.energy angebotene Dienst ist für die Nutzung im Ist-Zustand bestimmt.  Die persönlichen Daten, die wir sammeln, ermöglichen ev.energy, : Das Dienst bereitzustellen und zu verbessern; Sie bei der Nutzung des Dienstes zu unterstützen; Mit Ihrem Energieversorgungsunternehmen oder DSO zusammenzuarbeiten, um den Dienst bereitzustellen; und Ihnen (in Zusammenarbeit mit Dritten) verbesserte Dienste und Belohnungen anzubieten. Vor der Nutzung des Dienstes und Verarbeitung Ihrer Daten wird ev.energy Sie um Ihre Zustimmung bitten. Wir erheben nur die personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, damit wir Ihnen unseren Dienst anbieten und Sie unterstützen können.   Eine vollständige Liste der personenbezogenen Daten, die wir erheben, finden Sie in Abschnitt 3. Bestimmte Aspekte des ev.energy-Dienstes können wir in Zusammenarbeit mit Dritten erbringen. Wir werden personenbezogene Daten nur mit Ihrer Zustimmung an Dritte weitergeben. Wir werden Ihnen immer erklären, warum wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, in welcher Beziehung wir zu dem Dritten stehen und wie Ihre Daten verwendet werden. In Abschnitt 6 finden Sie eine vollständige Liste der Daten, die wir weitergeben. 
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‍3. Personenbezogene Daten, die wir sammeln
‍ Um unsere Dienste zu erbringen, können wir personenbezogene Daten erheben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:  Identitäts- und Kontaktdaten über Sie und wie wir Sie kontaktieren können.  Profil- und Zustimmungsdaten, die Präferenzen (für Marketing und andere Benachrichtigungen), Feedback und Umfrageantworten, die Sie uns gegeben haben, sowie teilweise anonymisierte analytische Informationen darüber, wie Sie unsere App nutzen, umfassen.  Hardware-Daten über Ihr Elektrofahrzeug und Ihr Ladegerät, damit wir wissen, wann wir intelligent laden und das Laden steuern können.  Energiedaten wie z. B. Ihr Energieversorger, Ihr Tarif und Ihre Zählernummer, damit wir den richtigen Tarif und die richtigen Netzinformationen auf Ihre Versorgung anwenden können und damit wir (mit Ihrer Zustimmung) das Smart Charging für Dritte identifizieren können.  Kontodaten Dritter, die es uns ermöglichen, Ihr ev.energy Konto mit Ihrem Fahrzeug, Ihrem Ladegerät oder Ihren Energieversorgerkonten zu verknüpfen.  Technische Daten über das Gerät, das Sie für die Verbindung mit unserer Plattform verwenden, Ihre Zeitzone und Ihren Standort, damit wir das Benutzererlebnis auf Ihr Gerät abstimmen und sicherstellen können, dass wir die Geräte unterstützen, die Sie für den Zugriff auf die App und die Plattform verwenden möchten.  Transaktions- und Finanzdaten über Ihren Energieverbrauch und für alle Dienste, die Sie über die Plattform erwerben.  Tracking-Daten, die Informationen umfassen, die wir oder andere über Sie mit Hilfe von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien wie Web-Beacons, Pixeln und mobilen Identifikatoren sammeln.  Weitere Einzelheiten zu den spezifischen Daten innerhalb einer dieser Kategorien finden Sie in Anhang A.  Die von uns angeforderten Informationen werden von uns verwendet und aufbewahrt und nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Erbringung der Dienstleistung für Sie erforderlich ist, und auch dann nur wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Wir verwenden Ihre Daten nicht für eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilerstellung.  Wir können zusammengefasste Daten verwenden, sammeln und mit Dritten teilen. Aggregierte Daten können aus Ihren Daten abgeleitet werden, aber da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität preisgeben, gelten sie rechtlich nicht als personenbezogene Daten. Beispielsweise können wir Ihre Daten und die Daten anderer Nutzer von Elektrofahrzeugen zusammenfassen, um Versorgungsunternehmen bei der Planung ihrer Ladenetze zu unterstützen. 

4. Protokolldaten 
Jedes Mal, wenn Sie unseren Dienst nutzen, erfassen wir einige Nutzungs- und Protokolldaten. Wenn beispielsweise ein Fehler in der App auftritt, protokollieren wir Informationen über den Fehler, damit wir den Fehler beheben und verhindern können, dass er in Zukunft erneut auftritt.  Diese Protokolldaten können die unter "Technische Daten" in Abschnitt 3 und Anhang A aufgeführten Informationen sowie Zeit und Datum Ihrer Nutzung des Dienstes und die für Ihr Benutzerkonto oder Profil spezifische Konfiguration enthalten. 

‍5. Cookies 
Cookies sind häufig verwendete kleine Dateien, die eine eindeutige anonyme Kennung enthalten. Cookies werden von der Webseite, die Sie besuchen, heruntergeladen und im internen Speicher Ihres Geräts gespeichert. Weitere Informationen darüber, welche Cookies wir verwenden und warum, und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen kontrollieren können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie: https://ev.energy/cookies 

‍6. Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an andere 
Es gibt mehrere Gründe, warum wir Ihre Daten an andere Parteien weitergeben können, um Ihnen unseren Dienst zur Verfügung stellen zu können.  
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‍6.1 Weitergabe Ihrer Daten zur Bereitstellung und Verbesserung unseres Dienstes
‍ Um Ihnen unseren Dienst zur Verfügung zu stellen, bedient sich ev.energy ausgewählter Dritter, um Ihnen den Dienst zur Verfügung zu stellen, und wird einige Informationen mit ihnen unter strenger Vertraulichkeitsverpflichtung teilen, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen.  Zu unseren Dienstleistern gehören: Amazon Web Services, damit wir unsere Cloud-basierte Plattform betreiben können (Datenschutzerklärung). Freshdesk, um Sie bei der Kundenbetreuung zu unterstützen (Datenschutzerklärung). Darüber hinaus können wir Sie um Ihre Erlaubnis bitten, Ihre persönlichen Daten an den Hersteller Ihres Elektrofahrzeugs und/oder Ihres Ladegeräts weiterzugeben, damit wir Ihnen unseren Dienst zur Verfügung stellen können und die Daten Ihres Elektrofahrzeugs, Ihre Kontodaten und Ihre Transaktionen von Ihrem Fahrzeug- oder Ladegerätehersteller erhalten.  Weitere Informationen zu unseren Dienstleistern, Links zu deren Richtlinien und deren Standort finden Sie in Anhang B.  
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‍6.2 Weitergabe Ihrer Daten, um Sie als Kunden zu unterstützen
‍ Wenn Sie Unterstützung von ev.energy benötigen, kann ev.energy Ihre personenbezogenen Daten an Lieferanten und Unterauftragnehmer weitergeben, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen. Die Daten umfassen die Art der Anfrage und alle Daten, die diese unterstützen, einschließlich Identitäts- und Kontaktdaten, technische Daten und Hardware-Daten, wie in Abschnitt 3 definiert.  Wir werden die Informationen nur weitergeben, wenn dies notwendig ist, um Ihnen diese Produkte und Dienste anbieten zu können.  
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‍6.3 Weitergabe Ihrer Daten zur Bereitstellung verbesserter Dienste und Belohnungen
‍Wir können Ihnen erweiterte Dienste und Belohnungen anbieten (z. B. Smart Charging-Belohnungen), die in Zusammenarbeit mit Drittanbietern bereitgestellt werden können.  Unser Programm für Smart Charging-Belohnungen wird zum Beispiel teilweise von Energienetzen und Energiedienstleistern finanziert, um Dienste zur Unterstützung des Stromnetzes zu erbringen, während Sie Ihr Elektrofahrzeug aufladen.  Um die Berechtigung für diese Dienste zu bestätigen, können wir Energiedaten und Kontaktdaten über Sie (insbesondere Ihre Postleitzahl, die erste Zeile Ihrer Adresse, Ihre Zähler-Identifikationsnummer und Ihren Energieverbrauch) an diese dritten Energieunternehmen weitergeben: Stromnetzbetreiber, die das Stromnetz in Ihrer Region betreiben; Strommarktbetreiber, die im Auftrag von Energieerzeugern, Netzbetreibern und Verbrauchern zum Ausgleich des Netzes beitragen, und Energiedienstleister, die Aggregations- oder Zugangsdienste zu den Energiemärkten anbieten. Weitere Informationen darüber, mit welchen Unternehmen wir zusammenarbeiten und wo sie ihren Sitz haben, finden Sie in Anhang B.  Wir können auch Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontaktdaten weitergeben, um Ihnen einen verbesserten Dienst und/oder eine Prämie zukommen zu lassen (z. B. um Ihnen einen Gutschein einer bekannten Kaffeekette zu schicken).  Sie können sich jederzeit von diesen erweiterten Diensten abmelden.  

‍6.4 Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Ihr Energieversorgungsunternehmen oder Ihren VNB 
Wir können mit Ihrem Energieversorgungsunternehmen oder Netzbetreiber zusammenarbeiten, um Ihnen unseren Dienst zu bieten, und Ihre personenbezogenen Daten an diese weitergeben, sofern dies vertraglich mit Ihnen vereinbart wurde.   

‍6.5 Weitergabe Ihrer Daten aus rechtlichen Gründen 
In der Regel geben wir personenbezogene Daten nur mit Ihrer Zustimmung weiter; wir geben personenbezogene Daten jedoch weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z. B. auf Anweisung eines Gerichts oder wenn wir von Strafverfolgungs- oder Steuerbehörden mit einer entsprechenden Vollmacht dazu aufgefordert werden.  Wir können auch ohne Ihre Zustimmung Informationen weitergeben, wenn das Leben einer Person in Gefahr ist und um einen Rechtsanspruch einzuleiten oder zu verteidigen, z. B. mit einem Anwalt, unseren professionellen Beratern oder einem Gericht.  

‍6.6 Weitergabe Ihrer Daten aus anderen Gründen 
Wir können anonymisierte Daten an Energieunternehmen, Verteilernetzbetreiber und andere Dritte weitergeben. Die übermittelten Informationen sind anonymisiert, d. h. es werden keine persönlichen Informationen über Sie übermittelt, und die Standortdaten werden auf einen größeren Bereich (z. B. eine Nachbarschaft oder eine Position im Umkreis von 100 m, um die Anonymität zu gewährleisten) eingeschränkt. Folglich ist ein Dritter nicht in der Lage, Sie anhand der direkt von ev.energy übermittelten Daten zu identifizieren.  Auf unserer Webseite und in unserer App können wir Sie mit Ihrer Zustimmung auf Waren oder Dienste Dritter hinweisen, die Sie interessieren könnten. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, können wir Ihre Anfragedaten an einen oder mehrere ausgewählte Drittanbieter von identifizierten Waren und Dienste weitergeben, damit diese direkt mit Ihnen in Kontakt treten können.  Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen beauftragen, uns bei der Erbringung und Verbesserung unserer Dienste für Sie zu unterstützen.  Wir werden alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass Dritte, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten, dies rechtmäßig tun, sich verpflichten, Ihre personenbezogenen Daten sicher aufzubewahren, und sie nicht ohne unsere ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergeben. Alle Drittparteien werden einer Due-Diligence-Prüfung unterzogen, und es wird eine schriftliche Vereinbarung mit spezifischen Bestimmungen zur Datensicherheit und zum Datenschutz geschlossen. 

7. Websites von Dritten und Links zu anderen Websites 
Dieser Dienst kann Links zu anderen Websites enthalten. Wenn Sie auf einen Link eines Dritten klicken, werden Sie zu dieser Webseite weitergeleitet. Wir betreiben diese externen Websites nicht und empfehlen Ihnen daher dringend, die Datenschutzerklärung dieser Websites zu lesen. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Websites oder Diensten Dritter. 

‍8. Aufbewahrung und Löschung von personenbezogenen Daten 
Wir werden Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als dies gemäß den Datenschutzgesetzen erforderlich ist. Wir bewahren Daten, die sich auf Ihre fortgesetzte Nutzung unseres Dienstes und unserer Programme beziehen, so lange auf, wie Sie Kunde bleiben, und dann für einen Zeitraum nach Beendigung der Nutzung des ev.energy-Dienstes, es sei denn, Sie machen von Ihrem "Recht auf Löschung" Gebrauch und wir haben keine zwingenden Gründe, Ihre persönlichen Daten aufzubewahren. Gelegentlich werden wir ad hoc erwägen, Daten zu löschen, die wir nicht mehr benötigen. Unter Umständen können wir bestimmte personenbezogene Daten nicht löschen, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, sie aufzubewahren, z. B. bei der Teilnahme an einem Flexible Grid Services-Projekt. Wenn Sie Fragen haben oder mehr über die Daten wissen möchten, die wir nicht löschen können, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten-erreichen.  Nutzer können die Kontolöschung, d.h. die Ausübung ihres Rechts auf Löschung, in unserer App veranlassen, indem sie zu "Einstellungen" -> "Konto" gehen und dann auf "Mein Konto schließen“ („Close my account“) klicken.  Die längste Zeit, die ev.energy Ihre personenbezogenen Daten aufbewahrt, beträgt sieben (7) Jahre ab dem Datum, an dem Sie unseren Dienst zuletzt genutzt haben, um sicherzustellen, dass anonymisierte statistische Daten über die Nutzung der App, der Dienste und der Ladevorgänge werden auf unbestimmte Zeit aufbewahrt, wobei jedoch keine personenbezogenen Daten mit diesen Informationen verbunden sind. 

‍9. Sicherheit der personenbezogenen Daten 
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Vorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und den Verlust, den Missbrauch oder die Veränderung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.  Der primäre Datenspeicher für alle Daten auf unserer Plattform befindet sich innerhalb der EU. Damit wir die besten und vielfältigsten Talente gewinnen und rund um die Uhr Unterstützung bieten können, sind unsere Mitarbeiter weltweit tätig. Sie können auf die in der EU gespeicherten Daten zugreifen, allerdings nur unter strengen Zugangskontrollen. Eine detaillierte Liste unserer Dienstleister, ihrer Datenschutzrichtlinien und ihres Sitzes finden Sie in Anhang B.  Wir verschlüsseln alle Daten innerhalb unserer Systeme im Ruhezustand. Für Dienste, die von Dritten erbracht werden (wie die in Anhang B aufgeführten), stellen wir sicher, dass zumindest vertrauliche und finanzielle Daten (wie Passwörter und Karteninhaberdaten) im Ruhezustand verschlüsselt werden und der Zugriff auf alle Daten während der Übertragung verschlüsselt wird.  Es ist nur ein sicherer Zugang (wie HTTPS oder WSS) zur ev.energy Plattform möglich. Wir senden alle Informationen zur App sicher und durch Verschlüsselung geschützt an Ihr Gerät. Wenn Dritte direkt auf unserer Plattform auf Daten zugreifen, ist der Zugriff auf Ihre Daten ebenfalls sicher, verschlüsselt und protokolliert.  Wir treffen alle Vorkehrungen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, sobald sie in unserer Obhut sind; die Übertragung unverschlüsselter (oder unzureichend verschlüsselter) Daten über das Internet ist jedoch von Natur aus unsicher, und wir können die Sicherheit der von Ihnen oder uns über das Internet gesendeten Daten nicht garantieren. Wir schätzen Ihr Vertrauen, wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, und wir werden alle angemessenen und kommerziell akzeptablen Mittel einsetzen, um sie zu schützen. Dennoch ist leider keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher und zuverlässig.  Um Ihr Konto und Ihre persönlichen Daten zu schützen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Passwort nicht erraten werden kann, weder von einer Person noch von einem Computerprogramm. Sie sind dafür verantwortlich, das Passwort, das Sie für den Zugang zu unserer Webseite verwenden, vertraulich zu behandeln, und wir werden Sie nicht nach Ihrem Passwort (außer wenn Sie sich bei unserer Plattform anmelden) fragen. Die ICO hat einige gute Ratschläge zum Schutz Ihrer Daten im Internet.   Wir werden Sie auch nicht bitten, sensible Informationen, wie z. B. Ihre Bankverbindung, zur Überprüfung Ihrer Identität anzugeben. Sollte jemand, der sich als Mitarbeiter von ev.energy ausgibt, nach sensiblen Daten fragen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung unter den unten angegebenen Kontaktdaten. 

‍10. Rechtmäßige Grundlagen der Verarbeitung Ihrer Daten 
ev.energy verarbeitet Informationen über das Ladeverhalten von Elektrofahrzeugen. Wir verwenden diese Informationen, um Drittanbietern von Energie-, Lade- und Automobilunternehmen Dienste zur Verfügung zu stellen, die es diesen Drittanbietern ermöglichen, das Laden von Elektrofahrzeugen zu überwachen und zu steuern.  Wenn Sie unsere App herunterladen, sich für unseren Dienst oder einen Dienst, den wir im Namen eines unserer Partner anbieten, anmelden, wird ev.energy Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer Daten bitten. Wir werden Sie auch um Ihre Erlaubnis bitten, Ihre Anmeldedaten an dritte Energieunternehmen und Energieinformationsanbieter weiterzugeben, um zu überprüfen, welchen Energietarif Sie nutzen.  Es kann sein, dass Sie von Ihrem Installateur oder Händler für Elektrofahrzeug-Ladegeräte von ev.energy erfahren, und dass diese Ihre Kontaktdaten an uns weitergeben, nachdem sie Sie um Ihre Zustimmung gebeten haben. Wir werden uns auf diese Zustimmung Ihres Installateurs oder Autohändlers verlassen, um Sie über unsere Dienste zu informieren.  Es kann notwendig sein, Ladedaten, Rechnungsdaten und andere Energiedaten an Dritte weiterzugeben, und wir werden diese Daten im Rahmen unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen oder Ihrem Energieversorger verarbeiten. Wir können Ihre Daten im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen weitergeben oder wenn das Leben einer Person in Gefahr ist, wie in Abschnitt 6.5 beschrieben. 

11. Ihre Rechte 
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:  Das Recht, informiert zu werden - eine Verpflichtung für uns, Ihnen mitzuteilen, was wir mit Ihren personenbezogenen Daten machen (was wir in unserer Software und über diese Datenschutzerklärung tun), und wir werden Sie informieren, wenn es eine schwerwiegende Verletzung Ihrer personenbezogenen Daten gibt, die ein hohes Risiko für Ihre grundlegenden Rechten und Freiheiten zur Folge hätte. Sie haben das Recht, über eine automatisierte Entscheidungsfindung, die ohne menschliche Beteiligung erfolgt, oder über ein Profiling Ihrer personenbezogenen Daten durch ev.energy informiert zu werden. Derzeit verwenden wir keine automatisierte Entscheidungsfindung.  Das Recht auf Berichtigung - eine Verpflichtung unter bestimmten Umständen, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind.  Das Recht auf Löschung - eine Verpflichtung unter bestimmten Umständen, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen zwingenden Grund für ihre weitere Verarbeitung gibt (in einigen Rechtsordnungen wird dieses Recht auch als "Recht auf Vergessenwerden" bezeichnet). In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, einige personenbezogene Daten über Sie aufzubewahren. Weitere Informationen über Ausnahmen vom Recht auf Löschung finden Sie in dieser Information von [ICO: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/right-to-erasure/#ib6]  Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - eine Verpflichtung, unter bestimmten Umständen die aktive Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen.  Das Recht auf Datenübertragbarkeit - eine Verpflichtung, Ihnen unter bestimmten Umständen zu ermöglichen, Ihre personenbezogenen Daten von uns an einen Dritten zu übertragen.  Das Recht auf Widerspruch - eine Verpflichtung, Ihnen unter bestimmten Umständen zu gestatten, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, wenn wir keinen zwingenden Grund haben. Sie haben außerdem ein absolutes Widerspruchsrecht gegen die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke.  Soweit die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns eine Einwilligung ist, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.   Das Recht auf Auskunft - Sie haben das Recht, zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, und eine Kopie dieser Daten zu erhalten.  Für den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung der anderen Rechte) müssen Sie keine Gebühren zahlen. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholend oder übermäßig ist. Alternativ können wir es unter diesen Umständen ablehnen, Ihrer Anfrage nachzukommen. Wenn Sie um eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten bitten, müssen wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder auf die Ausübung Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten, um sicherzustellen, dass wir keine personenbezogenen Daten an Personen weitergeben, die kein Recht darauf haben. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen zu Ihrer Anfrage zu bitten, damit wir schneller reagieren können.  Wir haben auf der Seite 18 dieser Datenschutzerklärung Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit uns aufgeführt, falls Sie eines der hier aufgeführten Rechte ausüben möchten. Wir bemühen uns, alle rechtmäßigen Anfragen innerhalb eines Monats zu bearbeiten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und auf dem Laufenden halten, wie wir Ihre Anfragen bearbeiten werden.  Wenn Sie sich direkt an uns gewandt haben und wir Ihre Anfrage nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben, haben Sie das Recht, sich bei der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, zu beschweren. Die für den Datenschutz zuständigen Behörden in der Europäischen Union finden Sie hier. Im Vereinigten Königreich ist dies die ICO, und in Australien ist dies das Office of the Australian Information Commissioner. 

‍12. Vertretung für betroffene Personen in der EU 
Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und Ihre Rechte als betroffene Person und haben Prighter zu unserem Datenschutzbeauftragten und zu Ihrem Ansprechpartner ernannt, wenn Sie außerhalb des Vereinigten Königreichs ansässig sind. Prighter bietet Ihnen eine einfache Möglichkeit, Ihre Rechte in Bezug auf den Datenschutz wahrzunehmen (z. B. Anträge auf Zugang oder Löschung personenbezogener Daten). Wenn Sie uns über unseren Vertreter Prighter kontaktieren oder von Ihren Rechten als Betroffener Gebrauch machen möchten, besuchen Sie bitte https://prighter.com/q/14389734305 

‍13. Datenschutz für Stellenbewerber Informationen, die wir über Sie sammeln 
Um Ihre Bewerbung bearbeiten zu können, bitten wir Sie um die Angabe bestimmter personenbezogener Daten, die auch als personenbezogene Daten (PII) bezeichnet werden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer PII ist Ihr Einverständnis, so dass die Angabe dieser Daten freiwillig ist. Einige sind jedoch erforderlich, damit wir Ihre Bewerbung ordnungsgemäß prüfen können. Wenn Ihre Bewerbung nicht erfolgreich war, bewahren wir eine Kopie davon für einen Zeitraum von 6 Monaten ab dem Datum des Bewerbungsschlusses für die Stelle, auf die Sie sich beworben haben, auf.  Während der Bewerbungsphase können wir die folgenden Kategorien von Informationen über Sie erheben, speichern und verwenden: Persönlich identifizierbare Informationen: Wir erfassen Ihre persönlichen Kontaktdaten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Zustimmung Ihrer Referenzen einzuholen, bevor Sie deren persönliche Daten an ev.energy weitergeben. Sensible Daten: Wir bitten Sie, während der Bewerbungsphase keine sensiblen persönlichen Daten preiszugeben, da wir dies nicht für erforderlich halten. Informationen über Internet oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten: Unsere Webseite verwendet Cookies, über die Sie unter https://ev.energy/cookies mehr erfahren können. Unterauftragsverarbeiter Wir nutzen Drittanbieter zur Unterstützung unseres Bewerbungsverfahrens und geben Daten nur dann weiter, wenn geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten getroffen wurden. Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit, sondern gibt einen Überblick über die Arten von Diensten, die wir in Anspruch nehmen, um uns bei der Einstellung neuer Talente zu unterstützen: Bewerbungsmanagement-Systeme: Freshteams Talent Acquisition Consultants: People Club Ltd und Motive Group Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um Sie an Ihre Rechte gemäß S. 11 unserer Datenschutzerklärung zu erinnern. Sollten Sie eines dieser Rechte in Anspruch nehmen wollen, können Sie uns gerne über unser Support-Formular kontaktieren oder uns über die Angaben im Abschnitt "Kontakt" unten kontaktieren. 

14. Datenschutz für Kinder 
Diese Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir zielen weder auf Kinder unter 16 Jahren ab, noch sammeln wir wissentlich persönlich identifizierbare Informationen von ihnen. Sollten wir feststellen, dass ein Kind unter 13 Jahren uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, löschen wir diese sofort von unseren Servern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir die erforderlichen Maßnahmen ergreifen können.  

‍15. Benutzer von Drittanbietern
‍ Es kann vorkommen, dass ein Dritter, der unseren Nutzungsbedingungen oder unserer Datenschutzerklärung nicht zugestimmt hat, mit unserem Dienst interagiert, entweder über ein integriertes Fahrzeug oder ein integriertes Ladegerät. Es liegt in der Verantwortung des Kontoinhabers, dafür zu sorgen, dass Dritte über die Integration informiert werden, bevor sie mit unserem Dienst interagieren. 

‍16. Nutzerforschung 
ev.energy führt regelmäßig Nutzerforschung durch, um die Entwicklung der Plattform zu steuern. Die gesammelten Daten werden nur zu Forschungszwecken verwendet und niemals an Dritte verkauft. Gelegentlich arbeiten wir mit Dritten zusammen, um die Dienste der grünen Technologie zu verbessern, aber wir werden Sie immer im Voraus über unsere Partner informieren. Wir zeichnen die Nutzerinterviews auf, um eine Nachbearbeitung zu ermöglichen. Diese werden jedoch gelöscht, sobald sie nicht mehr relevant sind oder nach einem Zeitraum von drei Jahren (je nachdem, was früher eintritt). Wenn wir Ihr Interview transkribieren, bewahren wir es nach Ablauf von drei Jahren auf, anonymisieren jedoch alle persönlich identifizierbaren Informationen. Wir werden das Quellenmaterial zu jeder Zeit sicher aufbewahren. 

‍17. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung 
Dies ist Version 2.3.0 der Datenschutzerklärung von ev.energy, gültig ab dem 11. April 2022.  Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite in regelmäßigen Abständen auf Änderungen zu überprüfen. Diese Änderungen werden sofort nach ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite wirksam.  Änderungsverzeichnis v2.0.1 wurde am 22. Januar 2021 veröffentlicht v2.1.0 wurde am 1. April 2021 veröffentlicht Braze inc. als Subprozessor hinzugefügt Abschnitt 12 hinzugefügt. EU-Vertreter Prighter v2.2.0 wurde am 18. November 2021 veröffentlicht Abschnitt 13 hinzugefügt. Datenschutzhinweis für Bewerber V2.3.0 wurde am 11. April 2022 veröffentlicht Klärung der Datentypen in Anhang A Aktualisierte Unterauftragsverarbeiter in Anhang B Abschnitte über Datenspeicherung, Drittnutzer und Datenspeicherung hinzugefügt Anhang nur für Einwohner Kaliforniens hinzugefügt 

‍18. Kontakt 
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu unserer Datenschutzpolitik haben, zögern Sie nicht, unsere Datenschutzbeauftragten (“DSB”) per E-Mail zu kontaktieren: support@ev.energy oder über unser Support-Formular. Sie können sich auch schriftlich an unseren DSB wenden, und zwar an die in unserer ICO-Registrierung angegebene Adresse zu Händen des "ev.energy DSB".  Wenn Sie sich innerhalb der EU befinden, können Sie uns auch über unseren Vertreter Prighter hier kontaktieren: https://prighter.com/q/14389734305.  

‍Anhang A 
Nicht alle der unten aufgeführten Daten sind personenbezogene Daten und auch nicht alle sind in jedem Anwendungsfall relevant, jedoch ist es unser Ziel, transparent zu machen, wie wir Daten im Zuge der Bereitstellung eines Dienstes für unsere Nutzer verarbeiten. 

‍Identitäts- und Kontaktdaten 
- Vorname und Nachname 
- Ihren Benutzernamen oder eine ähnliche Kennung in der ev.energy Plattform 
- Eine verschlüsselte Version Ihres Passworts 
- Ihr Benutzername für soziale Medien (wenn Sie mit uns über soziale Medien interagieren) 
- Ihre Privatanschrift, E-Mail-Adresse(n) und Telefonnummer(n) 

Profil- und Zustimmungsdaten
- Ihre Präferenzen, wie und wann wir Sie kontaktieren können
- Präferenzen bezüglich Ihrer Abonnements für digitale Marketing- und Nicht-Marketing-Kommunikation
- Aufzeichnung der Fälle, in denen Sie Ihre Zustimmung zur Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erteilt oder zurückgezogen haben
- Rückmeldungen zu Umfragen und Fragebögen, die per E-Mail und in der App bereitgestellt werden
- Rückmeldungen im Rahmen von Designforschungsprogrammen (die anonymisiert oder halb-anonymisiert sein können)
- Teilweise anonymisierte Daten von App-Analyseplattformen wie Google Analytics, die einen aggregierten Überblick darüber geben, wie Sie unsere Apps und Plattform nutzen

Hardware-Daten
- Marke, Modell, Ausstattung, Zulassung oder Kennzeichen und Fahrzeugidentifikationsnummer Ihres Fahrzeugs
- Die Batteriegröße und Ladekapazität Ihres Fahrzeugs
- Marke, Modell und Konfiguration Ihres Ladegeräts
- Der Ladezustand Ihres Fahrzeugs
- Den Standort Ihres Fahrzeugs und Ihres Ladegeräts
- Ob Ihr Fahrzeug und Ihr Ladegerät miteinander verbunden sind
- Ob Ihr Fahrzeug gerade geladen wird
- Wenn sich Ihr Fahrzeug in einem Hersteller-Wartungs-Modus befindet
- Wenn Ihr Fahrzeug stillsteht  
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Energie-Daten
- Name Ihres Energieversorgers und Preisplan oder Tarifname
- Ihr Energieverbrauch zu Hause (in der Regel nur der Verbrauch des Elektrofahrzeugs, kann aber auch den Gesamtverbrauch Ihres Hauses umfassen)
- Abrechnungsinformationen über Ihre Versorgung, z. B. die Kontonummer Ihres Energieversorgers
- MPAN oder Seriennummer des Zählers

Kontodaten von Drittanbietern 
Verschlüsselter Benutzername und Passwort oder Zugangstoken für einen Drittanbieterdienst, der in einer sicheren Enklave aufbewahrt wird Kontokennungen oder Referenzen zur Identifizierung Ihres Kontos im System eines Drittanbieters Diese Daten werden nur angefordert und gespeichert, wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben. 

‍Technische Daten
Verbindungsinformationen wie die IP-Adresse Geolokalisierung des Geräts Client-Informationen wie Typ und Version des Geräts, Betriebssystem, Browser und etwaige Plugins, die Sie verwenden Ihre Zeitzone und Ihr Standort  

‍Transaktions- und Finanzdaten 
Angaben zu den Produkten und Dienste, die Sie bei uns gekauft haben Angaben darüber, wie viel Energie zum Aufladen Ihres Elektrofahrzeugs verwendet wurde und wann dieses Aufladen stattgefunden hat Zahlungsinformationen, die Sie an uns übermittelt haben, einschließlich Verweise auf Ihr Konto, das im System unseres Zahlungsanbieters gespeichert ist 
‍Tracking-Daten 
Umfasst Informationen, die wir oder andere über Sie durch Cookies, Benutzerzuordnung und ähnliche Tracking-Technologien sammeln. 

‍Anhang B 
Diese Liste wird regelmäßig aktualisiert und erhebt daher keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Sie gibt jedoch einen Überblick über die Art der Partner, die uns bei der Bereitstellung unseres Dienstes unterstützen. Wir werden die Nutzer immer benachrichtigen, wenn eine wesentliche Änderung in der Verarbeitung stattfindet.

Direkte Dienstleistungsanbieter für ev.energy
‍  Adjust, GmbH > EU  
‍Agorapulse SAS > EU  
Allstar Business Solutions > UK
Amazon Web Services > EU  
‍Braze Inc. > EU  
‍Codibly  > EU  
Datadog > USA  
‍Enode.io > EEA  
‍ev.energy Corp > USA  
‍Freshdesk > EU  
‍Freshteam > USA  
‍GoCardless > EU  
‍Google > EU  
‍Iterate > USA  
Linear > USA  
Loom App > USA  
‍MailGun > EU  
‍Microsoft > EU  
Monday > EU  
‍Notion > USA  
Otter.ai (not EU or UK users) > USA  
‍Redash.io > EU  
Sentry.io > USA
Slack > EU  
‍Smartcar > USA  
‍TypeForm > EU  
‍Zapier > USA  

Energielieferanten und Versorgungspartner 
‍AGL Energy Limited > Australien 
‍Alabama Power > USA (Alabama) 
‍Electric Ireland > Republik Irland 
‍ESB Ireland > Republik Irland 
‍Elli > Deutschland 
‍E.ON UK plc > UK 
‍EWE AG > Deutschland 
‍Marin Clean Energy > USA (Kalifornien) 
‍National Grid Massachusetts  > USA (Massachusetts) 
‍PG&E > USA (Kalifornien) 
‍Silicon Valley Clean Energy > USA (Kalifornien) 
‍Verbund > Österreich 
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Betreiber von Distributionssystemen und Netzwerkpartner 
‍AusNet > Australien 
‍National Grid > UK 
‍Scottish and Southern Electricity Networks > UK 
‍SP Energy Networks > UK
UK Power Networks > UK 
‍Western Power Distribution > UK 
‍Electricity North West > UK 
‍Northern Power Grid > UK 
‍Flexitricity > UK 
‍Piclo > UK 
‍NODES > UK 
‍ELEXON > UK 
‍MP2 Energy > USA (Texas) 
Leap Energy > USA (Texas)